Перейти к содержимому
Kvantoo

Как это работает

Покупка подписки на AI-сервис занимает пару минут. Ниже — что происходит на каждом шаге, что означают статусы заказа и в каких случаях мы возвращаем деньги.

  1. 01

    Выбираете сервис и тариф

    В каталоге собраны 12 сервисов: ассистенты, редакторы кода, генерация изображений и видео, озвучка, API-кредиты. У каждого тарифа видно всё до оплаты.

    • Цена в рублях — итоговая, без комиссии за конвертацию.
    • Срок выдачи: сразу после оплаты — доступ приходит в ответе поставщика.
    • Способ доступа: приглашение, промокод, аккаунт, API-ключ или пополнение вашего аккаунта.
    • Нужен ли VPN для работы сервиса из России — указано на его странице.
  2. 02

    Оформляете заказ

    В форме оформления нужны только контакты: e-mail для выдачи и чека, Telegram — по желанию, чтобы получать уведомления о статусе быстрее.

    • Для тарифов с пополнением по логину укажите e-mail того аккаунта, который нужно оплатить.
    • Количество можно увеличить — например, взять несколько мест в команде.
    • Регистрация не нужна: страница заказа доступна по прямой ссылке и по e-mail в разделе «Мои заказы».
  3. 03

    Оплачиваете в рублях

    Оплата проходит на защищённой странице платёжного гейтвея: Карты российских банков, СБП, Mir Pay. Данные карты остаются у банка — мы их не видим и не храним.

    • Чек приходит на e-mail автоматически сразу после оплаты.
    • Для юрлиц выставляем счёт и акт — напишите в поддержку с реквизитами.
    • Если платёж не прошёл, заказ остаётся в статусе «Ожидает оплаты» и его можно оплатить повторно.
  4. 04

    Получаете доступ

    Данные появляются на странице заказа и дублируются письмом. Если указан Telegram, туда придёт уведомление о смене статуса.

    • Мгновенные тарифы выдаются автоматически, ручные — за 30 минут в рабочие часы.
    • Рядом с данными — пошаговая инструкция активации именно для этого сервиса.
    • Если что-то не активировалось, оператор повторит выдачу вручную.
Статусы

Что означает статус заказа

Такие же бейджи вы увидите на странице заказа и в письмах — они не декоративные, а отражают реальное состояние платежа и выдачи.

Ожидает оплаты

Заказ создан, но деньги ещё не пришли. Ссылка на оплату действует час; после этого заказ можно оформить заново.

Перейдите к оплате со страницы заказа.

Обработка

Платёжный гейтвей проверяет операцию. Обычно это занимает меньше минуты, при оплате через СБП — до нескольких минут.

Ничего делать не нужно, страница обновится сама.

Оплачен

Деньги получены, заказ ушёл поставщику. Обычно этот статус держится несколько секунд.

Дождитесь статуса «Выполнен» — уведомим на e-mail и в Telegram.

Выполнен

Доступ выдан: на странице заказа появился блок с данными — приглашением, промокодом, логином или API-ключом.

Активируйте доступ по инструкции на странице заказа.

Ошибка

Поставщик ответил ошибкой: закончились места на тарифе, сервис не принял оплату или произошёл сбой на его стороне. Причина видна в истории заказа.

Оператор повторит выдачу сам. Если за 24 часа доступа нет — оформим возврат.

Возврат

Деньги вернулись на карту, с которой прошла оплата. Возврат оформляет оператор — вручную или автоматически после неудачной выдачи.

Ждите зачисления: банки проводят возврат за 1–3 рабочих дня.

Выдача

Пять способов получить доступ

Способ зависит от того, как сам сервис продаёт подписку. На странице тарифа всегда написано, что именно придёт.

  1. 01

    Промокод на вашу почту

    Код появляется на странице заказа сразу после оплаты. Вы вводите его в разделе оплаты сервиса, и подписка активируется на вашем аккаунте — он остаётся вашим.

    Так работают: ChatGPT, Claude, Perplexity, Grok

  2. 02

    Готовый аккаунт: логин и пароль

    На странице заказа появляются логин и пароль от готового аккаунта с оплаченной подпиской. Менять пароль и привязанную почту нельзя — доступ потеряется.

    Так работают: CapCut, Figma, Zoom

  3. 03

    Аккаунт вместе с почтой

    Вы получаете аккаунт вместе с почтой, к которой он привязан, и пароль от неё. Почта нужна, чтобы подтверждать вход.

    Так работают: Gamma, Cursor

  4. 04

    Аккаунт с двухфакторной защитой

    Кроме логина и пароля выдаются данные для второго фактора: по ним вы получаете код подтверждения при входе.

    Так работают: Gemini, HeyGen

Мгновенная выдача: данные появляются на странице заказа сразу после подтверждения оплаты.

Если товар закончился у поставщика, заказ берёт оператор и связывается с вами.

Дубликат данных мы отправляем на e-mail и, если указан, в Telegram.

Возврат

Когда мы возвращаем деньги

Правило простое: не получилось выдать доступ — возвращаем всю сумму.

  1. 01

    Если выдача не состоялась в течение 24 часов, мы возвращаем полную сумму без вопросов.

  2. 02

    Возврат за уже активированную подписку невозможен — доступ передан сервису и не отзывается.

  3. 03

    Деньги возвращаются на ту же карту в течение 1–3 рабочих дней в зависимости от банка.

Как запросить возврат

Напишите в поддержку номер заказа — он выглядит как KV-30512. Оператор проверит статус у поставщика и оформит возврат. Деньги вернутся на ту же карту за 1–3 рабочих дня. Быстрее всего — в Telegram @kvantoo_support.

Нужен сервис, которого нет в каталоге?

Напишите название и тариф — оператор проверит его у поставщика, назовёт цену в рублях и срок выдачи. Обычно отвечаем в тот же день.